Главная

Болонский процесс. Автоматизация учебного процесса - Офис методиста

Лекции Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) при осуществлении электронной коммерции В.А. Кройтор
описание | темы | ключевые слова 
Потребитель имеет право на то, чтобы товары (работы, услуги) при обычных условиях их использования, хранения и транспортировки были безопасными для его жизни, здоровья, окружающей природной среды, а также не причиняли ущерба его имуществу. На товары (последствия работ), использование которых свыше определенного срока является опасным для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды или может причинить ущерб имуществу потребителя, устанавливается срок службы (срок годности). Эти требования могут распространяться как на изделие в целом, так и на отдельные его части. Изготовитель (исполнитель, продавец) должен предупреждать потребителя о наличии срока службы (годности) товара (следствий работы) или его части, об обязательных условиях его использования и возможных последствиях в случае их невыполнения, а также о необходимых действиях после окончания этого срока (ст. 16 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Если для безопасного использования товаров (работ, услуг), их хранения, транспортировки и утилизации необходимо придерживаться специальных правил, изготовитель (исполнитель) обязан разработать такие правила и довести их до продавца или потребителя, а продавец - до потребителя. К примеру, изготовители устанавливают специальные правила пользования электро-товарами, нитрокрасками в аэрозольной упаковке и т. п. Товары (работы, услуги), на которые актами законодательства или другими нормативными документами установлены обязательные требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья потребителей, их имущества, окружающей природной среды, подлежат обязательной сертификации. Реализация и использование таких товаров (в том числе импортных), выполнение работ и предоставление услуг без сертификата соответствия запрещаются. Правовые основы государственной политики в сфере стандартизации, метрологии и сертификации изложены в декретах Кабинета министров Украины "О государственном надзоре за соблюдением стандартов, норм и правил и ответственность за их нарушения" от 08.04.93 г., "О стандартизации и сертификации" от 10.05.93 г. и "Об обеспечении единства измерений" от 26.05.93г. Государственная система стандартизации и сертификации обеспечивает защиту интересов потребителей и государства по вопросам безопасности продукции (процессов, работ и услуг) для жизни, здоровья и имущества граждан, охраны окружающей среды и способствует потребителю в компетентном выборе продукции (товаров). Перечень продукции, которая подлежит обязательной сертификации, утверждается Государственным комитетом Украины по стандартизации, метрологии и сертификации. В частности, Приказом Госстандарта Украины от 30.06.93 г. № 95 утвержден следующий перечень продукции, которая подлежит обязательной сертификации в Украине: 1. Бытовое и аналогичное оборудование и комплектующие изделия к нему 1.1. Электроприборы бытового и аналогичного назначения 1.2. Кабели и шнуры 1.3. Переключатели для приборов автоматические 1.4. Установочные комплектующие и соединительное оборудование 1.5. Конденсаторы 1.6. Регулирующее оборудование для низкого напряжения 1.7. Защитное оборудование 1.8. Трансформаторы малой мощности и аналогичное оборудование 1.9. Оборудование электросварочное бытовое 2. Светотехническая продукция и комплектующие изделия к ней 2.1. Светильники 2.2. Арматура 3. Ручные электромеханические, машины и переносные станки 3.1. Машины ручные 3.2. Ручной и переносной инструмент 4. Аппаратура радиоэлектронная бытовая 4.1. Магнитофоны бытовые 4.2. Магнитофоны автомобильные 4.3. Радиоприемные устройства 4.4. Радиоприемники автомобильные 4.5. Электрофоны и электропроигрыватели 4.6. Активные аккустические системы . 4.7. Усилительная аппаратура 4.8. Блоки питания 4.9. Видеомагнитофоны 4.10. Инструменты электромузыкальные 4.11. Бытовые электронные таймеры, реле времени 5. Видео-, телевизионная и дисплейная техника 5.1. Видео-, телевизионная техника 5.2. Изделия радиоэлектронной видеоаппаратуры 5.3. Компоненты видео-, телевизионной техники 5.4. Дисплейная техника 6. Инструмент строительно-монтажный электрифицированный 6.1. Инструмент строительно-монтажный электрифицированный 7. Оборудование технологическое для пищевой, мясо-молочной промышленности 7.1. Оборудование технологическое для пищевой, мясо-молочной промышленности и предприятий торговли, общественного питания, пищеблоков 8. Медицинская техника 8.1. Приборы и аппараты для диагностики 8.2. Приборы и аппараты для медицинских лабораторных исследований 8.3. Измерительные и контрольные приборы и приспособления для функциональной диагностики 8.4. Приборы для автоматического контроля артериального давления 8.5. Аппараты и приборы для рентгенологии 8.6. Приборы и аппараты для лечения анестезиологические 8.7. Аппараты коротковолновые терапевтические 8.8. Эндоскопическая аппаратура 8.9. Аппараты для ультразвуковой терапии 8.10. Аппараты для ингаляционной анестезиологии 8.11. Аппараты для искусственной вентиляции легких 8.12. Аппараты для гемодиализа 8.13. Диализаторы 8.14. Медицинское оборудование 8.15. Кресла стоматологические 8.16. Столы операционные 8.17. Оборудование стоматологическое 8.18. Носилки санитарные 8.19. Наконечники для бормашин 8.20. Инструменты сшивальные 8.21. Инструменты режущие с приводом 8.22. Шприцы одноразового использования 8.23. Иглы атравматические 8.24. Пинцеты медицинские . 8.25. Иглы инъекционные одноразового использования 8.26. Боры медицинские 8.27. Зажимы медицинские 8.28. Инструменты для вспомагательной стоматологии 8.29. Иглодержатели медицинские 8.30. Инструменты для пломбирования 9. Игрушки 9.1. Игрушки электрифицированные 9.2. Игрушки металлические 9.3. Игрушки деревянные 9.4. Игрушки пластмассовые 9.5. Игрушки из тканей, меха, ваты, нетканых материалов 9.6. Игрушки из бумаги, картона 9.7. Игрушки резиновые 9.8. Игрушки из фарфора, керамики, папье-маше, дерево-опилочных масс 9.9. Игрушки стеклянные 9.10. Игрушки иные (музыкальные, фильмоскопы и др.) 10. Средства моющие синтетические 10.1. Средства моющие порошкообразные 10.2. Пасты моющие синтетические 10.3. Средства жидкие моющие, синтетические 10.4. Средства пеномоющие 10.5. Шампуни Указанный перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине, постоянно совершенствуется. Так, во исполнение Закона Украины "О защите Прав потребителей" и в соответствии с Декретом Кабинета министров Украины № 46-93 от l6.05.93 г. "б стандартизации и сертификации" Госстандарт Украины приказом № 44 от 06.02.95 г. с 1 января 1996 г. ввёл обязательную сертификацию нефти и нефтепродуктов: - топлива (автобензина дизельного, газотурбинного, мазута бытового); . - масла моторного (карбюраторного, дизельного, универсального); - масла пластического (антифрикционного, уплотнительного консервационного, канатного); - смазочно-охлаждающих технологических средств (масляных, на водной основе, паст); - битумов нефтяных (жидких, вязких, твердых). (См.: "Урядовий кур'єр" №161-162 от 26 октября 1995 г.) Проводится сертификация на соответствие обязательным требованиям действующих в Украине нормативных документов на продукцию. Документами, подтверждающими соответствие продукции требованиям нормативной документации и дающими право на производство или ввоз ее на территорию Украины и реализацию является сертификат соответствия или свидетельство о признании иностранного сертификата. Особо следует остановиться на случаях, когда установлено, что при соблюдении потребителем правил пользования, хранения или транспортировки товаров (последствий работ) они причиняют или могут причинить ущерб жизни, здоровью, имуществу потребителя или окружающей природной среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан немедленно прекратить их производство (реализацию) до устранения причин ущерба, а в необходимых случаях - применить меры по изъятию их из оборота и отзыву от потребителей. Если причины, приносящие ущерб, устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такие товары (работы, услуги) с производства, изъять из оборота, отозвать от потребителей. Изготовитель (исполнитель) обязан при этом возместить в полном объеме причиненные потребителям убытки, связанные с отзывом товаров (работ, услуг). Изготовитель (исполнитель) обязан информировать потребителя о возможном риске и о безопасном использовании товара (работы, услуги) при помощи принятых в международной практике обозначений (например, маркировка условными символами на одежде о режиме чистки, стирки и глажки).
На правах рекламы: